Email marketing là cách làm rất phổ biến trong digital marketing để quảng bá sản phẩm, được phát triển và ứng dụng rất mạnh mẽ vì tính hiệu quả của nó.
Tại Việt Nam, thói quen sử dụng email không cao nên chỉ áp dụng được một số ngách cụ thể. Nhưng rất ít người làm được điều đó, hầu như là triển khai email marketing sai cách và chưa biết ứng dụng nhiều.
Dịch vụ backlink báo chia sẽ trong bài viết dưới đây!
Email marketing là gì?
Email marketing hiểu đơn giản chính là cách bạn tiếp cận, quảng bá sản phẩm/ dịch vụ của bạn bằng Email, làm sao đó để khách hàng mua hàng của bạn thông qua email mà bạn gửi cho họ
Cách làm email marketing hiệu quả.
Giống như các hình thức quảng cáo online khác, email marketing sẽ phát huy hiệu quả tối đa cho bạn nếu như bạn làm đúng. Vậy làm thế nào để phát huy được công dụng đích thực của email marketing trong thời buổi hiện nay, khi mà người tiêu dùng đang bị khủng bố bởi quá nhiều cá Email bán hàng. Chính bởi thế nếu như Email marketing của bạn không được “làm đúng” thì rất dễ sẽ bị quấn trong mớ hỗn độn của các đối thủ, vừa không mang lại được hiệu quả mà bạn mong muốn, mang đến thái độ tiêu cực đến khách hàng của bạn.
Bài viết dưới đây mình sẽ giới thiệu cho các bạn 3 bí quyết để Email marketing của bạn có sự khác biệt nổi trội so với các đối thủ cạnh tranh.
Bí quyết 1: Lên kế hoạch nội dung email cụ thể
Nội dung email??? Nghe đơn giản thì đơn giản đúng không ạ? Tuy nhiên , nếu như nội dung của bạn không thể truyền đạt một cách rõ ràng thông điệp của bạn và thương hiệu của công ty thì cũng là công cốc. Vì thế, những Email marketing Cần phải mang nội dung phong phú, hữu ích và triển khai đúng hướng theo 7 yếu tố: ai, cái gì, tại sao,ở đâu, như thế nào, bao nhiêu và bao nhiêu lần.
Đúng vậy, trước tiên hãy xác định các đối tượng nhận email của bạn hoặc khách hàng tiềm năng của bạn và suy nghĩ về sản phẩm dịch vụ mà bạn cung cấp có thực sự hữu ích giải quyết những vấn đề hay đáp ứng nhu cầu của họ. Khách hàng chỉ thực sự quan tâm khi họ có nhu cầu. Đồng thời, hãy thể hiện sự hợp tác vui vẻ từ phía công ty bạn đối với khách hàng.
Ví dụ, bạn có thể gửi đến khách hàng của bạn một email với nội dung ngắn gọn như là một lời cảm ơn đến khách hàng vì đã đăng ký sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, kèm theo thông tin về những điểm độc đáo đặc trưng của thương hiệu , để củng cố niềm tin cho khách hàng, rằng sự lựa chọn của họ đối với dịch vụ của bạn là đúng đắn. Tuy nhiên, bạn hãy xây dựng một bản mẫu dành cho các email, trong đó phải thể hiện rõ số lượng trang, số lượng bài viết, độ dài mỗi câu tin… để căn cứ vào đó thực hiện tạo chủ đề chính cho mỗi trang Email marketing và nội dung cần bám sát và chủ đề đó.
Bí quyết 2: Cá nhân hóa thông điệp
Nắm bắt tâm lý khách hàng, nó sẽ là một lợi thế tốt cho bạn. Việc nghiên cứu khách hàng của bạn càng tốt thì bạn càng dễ dàng cá nhân hóa thông điệp của bạn tới họ. Do đó, ngôn ngữ tiếp cận của bạn tới khách hàng sẽ dễ gần hơn và họ cũng sẽ trở thành khách hàng lý tưởng của bạn. Vì vậy hãy kiên nhẫn, để có thể hiểu sâu sắc cũng như đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của họ.
Bạn hãy tự đặt ra một list các câu hỏi, và tìm kiếm chúng từ chính các khách hàng của bạn:
- Họ là ai, sở thích của họ là gì?
- Họ thực sự mong muốn điều gì ở sản phẩm dịch vụ của bạn
- Động cơ của khách hàng là gì?
- Họ là khách hàng sử dụng một cách ngẫu nhiên hay đã có sự tìm hiểu rất kĩ về sản phẩm và dịch vụ của bạn
- Họ còn e ngại điều gì về sản phẩm của bạn
- Làm thế nào để đưa khách hàng đến với sản phẩm của bạn.
Bí quyết 3: Tối ưu hóa nội dung hiển thị trên các thiết bị di động
Việc tối ưu hóa chiến lược tạo Email Marketing hiệu quả trên thiết bị di động có thể gia tăng đáng kể tỷ lệ mở trang, tỷ lệ nhấp chuột và giảm thiểu việc hủy theo dõi, hủy đăng ký.
Hãy tạo một email đơn giản, mượt mà, tránh cầu kỳ để có thể hiển thị trọn trên các thiết bị có màn hình nhỏ. Hạn chế sử dụng các phần mềm phức tạp, cũng như các yếu tố kém thân thiện đối với thiết bị di động. Thay vào đó, các bạn cũng nên tìm hiểu và áp dụng các công nghệ có thể tối ưu hóa hiển thị nội dung của bạn trên mọi thiết bị. Hãy theo dõi, thay đổi để có một chiến dịch Email marketing hiệu quả dài hạn.
Bên cạnh đó, các bạn cũng cần lưu ý các chiến dịch marketing không hiệu quả để có thể tránh sai phạm dẫn đến hệ lụy không đáng có
- Thu thập email sai cách.
Hãy tìm hiểu, lựa chọn đúng những khách hàng tiềm năng của bạn thay vì bạn sử dụng tool quét mã email hay mau các tệp email được bán tràn lan trên mạng để quảng bá sản phẩm của bạn. Điều này, không những không gây được sự chú ý của khách hàng mà còn làm mất đi hình ảnh sản phẩm của bạn. Bạn hãy tưởng tượng, nếu như khách hàng của bạn không tự nguyện cho bạn email của họ thì tôi chắc chắn với bạn rằng, email của bạn sẽ được liệt vào mục SPAM và công sức của bạn sẽ bị bay biến bằng một cái click
- Phân phối email và nội dung không phù hợp
Bạn chỉ nên soạn email ngắn gọn, súc tích, và đảm bảo sẽ được hiển thị trên màn hình di động mà không cần phải kéo xuống để đọc hết hết nội dung, vì theo thói quen, khách hàng của bạn chỉ có thể lướt qua email của bạn trong vòng 1-2 phút.
Trên đây, mình đã giới thiệu với các bạn về Email Marketing là gì??? Bí quyết để làm Email marketing hiệu quả. Hy vọng bài viết của mình, có thể hỗ trợ các bạn một phần nhỏ để phục vụ công việc.
Chúc các bạn thành công.
